Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné

Cieľom týchto zásad ochrany osobných údajov je poskytnúť vám informácie o tom, ako zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje.

https://www.icebagchina.comoznačované ako „my“, „my“ alebo „naše“ v rámci týchto zásad ochrany osobných údajov. Sme primárnym radičom údajov na účely tejto webovej stránky a naša registrovaná kancelária je207-209#, 7030 Yinggang East Road, okres Qingpu, Šanghaj.PC 201700.

Je dôležité, aby ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov spolu s akýmkoľvek iným oznámením o ochrane osobných údajov alebo oznámením spravodlivého spracovania, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď zhromažďujeme alebo spracúvame osobné údaje o vás, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov dopĺňajú ďalšie oznámenia a nie je ich cieľom ich prepísať.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť zverejnením zmenených a doplnených podmienok. Všetky zmenené a doplnené výrazy automaticky nadobudnú účinnosť 30 dní po ich zverejnení. E -mailom oznámime akékoľvek materiálne zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov a ich odôvodnenia.

Rešpektujeme práva na ochranu súkromia našich návštevníkov a uznávame dôležitosť ochrany informácií zhromaždených o nich. Tieto zásady ochrany osobných údajov sú o tom, ako zhromažďujeme, ukladáme a používame osobné informácie, ktoré nám poskytnete.

Ak máte menej ako 18 rokov, musíte informovať rodiča alebo opatrovníka o našich zásadách ochrany osobných údajov, aby ste pred registráciou, prihlásením alebo zadaním objednávky u nás získali dohodu o zásadách ochrany osobných údajov.

Aké osobné údaje od vás zhromažďujeme a ako?

Zhromažďujeme a spracúvame iba údaje, ktoré sú potrebné na to, aby sme vám umožnili poskytovať naše služby. Zhromažďujeme nasledujúce údaje, keď prehliadate alebo nakupujete na adrese https://www.icebagchina.com

Spracujeme osobné údaje potrebné na vyplnenie a odoslanie vášho nákupu vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, podrobností o platbách, mobilnom čísle, telefónnom čísle a e -mailovej adrese. Zbierame vašu e -mailovú adresu, aby sme vám pošleli potvrdenie vašej objednávky; Zbierame vaše telefónne číslo, aby sme vás mohli kontaktovať, ak existujú nejaké problémy s objednávkou.

Zbierame vašu e -mailovú adresu, keď sa zaregistrujete na naše bezplatné alebo zľavnené skúšobné predplatné.

Ak sa zaregistrujete pre náš účet, zhromažďujeme vaše meno, e -mailovú adresu, heslo, krajinu a IP adresu.

Keď kontaktujete náš tím zákazníckeho servisu, môžeme zhromaždiť ďalšie údaje, ktoré nám pomôžu vyriešiť akékoľvek otázky týkajúce sa vašej objednávky, doručenia, platby alebo iných otázok.

Zhromažďujeme a spracúvame údaje o vašom prehľadávaníhttps://www.icebagchina.com, vrátane stránok, ktoré navštevujete, a toho, ako interagujete s týmito stránkami. Ak ste sa zaregistrovali na účet, zhromažďujeme údaje o prehliadaní o vašom prístupe do vyhradených oblastí webovej stránky.

Ak ste zákazníkomhttps://www.icebagchina.comalebo ak ste nám dali svoj súhlas, môžeme zbierať a spracovať vaše osobné údaje pre marketingové aktivity.

Ak nám poskytnete údaje niekoho iného - napríklad, ak si kúpite produkt, ktorý sa má doručiť priateľovi alebo ako darček - budeme zhromažďovať a spracovať osobné údaje potrebné na dokončenie transakcie, ako je názov, doručovacia adresa a ďalšie kontaktné údaje pre vášho priateľa. Ak dostávate položku ako darček, vaše údaje spracujeme iba na splnenie žiadosti o dar a našich zmluvných záväzkov.

Keď zavoláte nášmu tímu zákazníckych služieb, váš hovor sa zaznamená na účely výcviku a prevencie podvodov.

A čo cookies? Čo sú cookies?

Zhromažďujeme informácie o vašom používaní našich online služieb pomocou súborov cookie. Cookies sú veľmi malé súbory, ktoré sme posielali do vášho počítača alebo iného zariadenia, ku ktorým máme prístup, keď v budúcnosti navštívite naše stránky. Cookies nám pomáhajú pamätať si, kto ste a ďalšie informácie o vašich návštevách. Môžu pomôcť zobraziť informácie na webovej stránke spôsobom, ktorý zodpovedá vašim záujmom. Väčšina hlavných webových stránok používa súbory cookie.

Ako sa použijú vaše osobné údaje?

Kedykoľvek nám poskytnete svoje osobné informácie, použijeme ich v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov a na účely uvedené v tejto politike, na formulároch zadávania údajov, ktoré vyplníte, v akýchkoľvek relevantných podmienkach a na stránkach alebo e -mailoch, ktoré odkazujú na formuláre zadávania údajov.

Keď využívate naše služby: Vaše informácie sa použijú v prvom rade na poskytovanie produktov, služieb alebo informácií, o ktoré ste požiadali, a poskytnúť vám personalizovaný nákupný zážitok. Uvádzame informácie, ktoré poskytujete, a môžeme ich používať na niekoľko účelov vrátane: (i) účtovníctva, fakturácie, vykazovania a auditu; ii) kontrola alebo skríning úverov; iii) overovanie a kontroly identity; iv) kreditné, debetné alebo iné overenie a skríning platobnej karty; (v) Zbierka dlhov; vi) bezpečnosť, bezpečnosť, zdravie, školenie, administratívne a právne účely; (vii) porovnávanie údajov a dedupe, štatistická a analýza trhu a marketingové informácie; (viii) reklama a marketing pre nás, našu skupinu a tretie strany; (ix) vývoj, testovanie a udržiavanie systémov; x) štúdie, výskum a vývoj; xi) prieskumy zákazníkov; (xii) starostlivosť o zákazníka a pomáhať nám pri akýchkoľvek budúcich rokovaniach s vami, napríklad identifikáciou vašich požiadaviek a preferencií; xiii) Ak sa to vyžaduje zákonom alebo v súvislosti s súdnym konaním alebo spormi; a (iv) akékoľvek ďalšie použitia stanovené v podmienkach používania našich služieb. Na tieto účely môžeme vaše informácie zverejniť jednej alebo viacerým z ostatných organizácií uvedených v sekcii s názvom „S kým zdieľame vaše osobné informácie“.

Podrobnosti o uloženej platobnej karte sa zdieľajú iba s našim platobným partnerom a nie s inými tretími stranami a budú sa používať iba na spracovanie vašej objednávky pomocou systémov nášho platobného partnera.

Vaše osobné informácie môžeme tiež použiť na odoslanie marketingových aktualizácií, ako je uvedené v nasledujúcej časti, ak sa nám prihlásite na odber.

Sledovanie toho, ako sa používajú naše online služby:

Zbierame a používame tretie strany na zhromažďovanie a zdieľanie s nami, informácie od návštevníkov našich online služieb a analyzujeme ich, aby sme vytvorili obrázok toho, ako ľudia používajú naše webové stránky. To nám pomáha zlepšovať služby, ktoré ponúkame. Môžeme tiež poskytnúť anonymné štatistiky o návštevníkov iných renomovaných organizácií, ale informácie, ktoré poskytneme, nebudú obsahovať podrobnosti, ktoré by týmto organizáciám umožnili identifikovať vás.

Posudky:

Ak nám poskytnete spätnú väzbu, môžeme ju použiť na zlepšenie našich služieb a môžeme ich zverejniť online alebo offline na propagáciu nášho podnikania a našich služieb. Predtým, ako ho zverejníme, požiadame o vaše povolenie.

Komentáre a recenzie odoslané na naše online služby:

Ak chcete predložiť komentár alebo spätnú väzbu k tovaru uvedenému v našich službách, môžeme (ale nie sme povinní) zverejniť váš komentár online na propagáciu nášho podnikania a našich služieb. Zhromaždíme vaše meno alebo používateľské meno, ktoré sa zobrazí vedľa vášho komentára, ktorý bude zverejnený.

Mobilné služby:

Keď požiadate o naše mobilné služby, môžeme si ponechať vaše číslo mobilného telefónu, značku a model telefónu, operačný systém používaný v telefóne a podrobnosti vášho sieťového operátora a prepojíme jedinečný identifikátor s číslom mobilného telefónu. Uložíme váš jazyk zariadenia, krajinu, tieto informácie potrebujeme, aby sme poskytli funkcie a služby povolené prostredníctvom našich mobilných služieb a spravovali naše mobilné služby.

Sociálne siete:

Ak nás sledujete alebo s nami komunikujete na ktorejkoľvek z našich stránok na platformách sociálnych médií tretích strán, ako sú Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest a Google+, informácie, ktoré poskytnete, budú predmetom zásad ochrany osobných údajov tretej strany, ako aj týmto zásadám ochrany osobných údajov.

Prieskumy zákazníkov: Občas vás môžeme požiadať o váš názor na naše služby a produkty, ktoré ste si kúpili prostredníctvom našich služieb. Keď robíme skúmanie alebo prieskumy, môžeme používať cookies a môžeme kombinovať informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromaždili s vašimi odpoveďami.

S kým budeme zdieľať vaše osobné informácie?

Vaše informácie budeme zdieľať s ostatnými spoločnosťami v našej skupine, ktoré ich môžu použiť na svoje vlastné obchodné účely, ako sú stanovené v ich zásadách ochrany osobných údajov. Tieto účely môžu zahŕňať finančné vykazovanie a analýzu, strategické plánovanie, rozvoj segmentácie a metriky zákazníkov, aby sa poskytol konzistentný pohľad na našu zákaznícku základňu, výskum a analýzu, aby sme v budúcnosti pomohli zdrojom správnych produktov a robiť lepšie odporúčania produktov, efektívnejšie zacielenie našich marketingových kampaní, vytvorenie inšpirovania obsahu a redakčných funkcií, vývoja nových produktov a príležitostí na kolaboráciu s dizajnérskymi značkami. Použije sa tiež na poskytovanie viac prispôsobeného marketingu telefonicky, príspevku, e -mailu, SMS alebo iných prostriedkov (elektronické alebo iné) a vy výslovne súhlasíte s takýmto použitím.

Z času na čas môžeme zapojiť obchodných partnerov tretích strán, aby poskytli informácie o vás alebo zhromaždili osobné informácie v našom mene. Môžeme tiež zdieľať alebo priradiť vaše údaje s obchodnými partnermi tretích strán, aby sme vám poskytli produkty, služby alebo informácie, ktoré požadujete alebo o reklamu založenú na úrokoch. Vaše informácie môžeme odovzdať do jednej alebo viacerých z nasledujúcich organizácií: i) spoločnostiam na spracovanie údajov, poštových domov a ďalších dodávateľov tretích strán pracujúcich v mene našej skupiny; ii) agentúry poskytujúce reklamy a iní sprostredkovatelia reklamy; iii) agentúry pre prevenciu úverov alebo podvodov, ktoré si môžu tieto informácie uchovávať; (iv) výskumných študentov, univerzity a ďalšie výskumné a rozvojové organizácie; v) regulačné orgány, vládne a presadzovacie agentúry, ako napríklad polícia.

Tu a znova dostávame žiadosti o informácie od vládnych ministerstiev, polície a ďalších orgánov presadzovania práva. Ak sa to stane a existuje správny právny základ pre poskytnutie vašich osobných údajov, poskytneme ich organizácii, ktorá sa o ne vyžaduje.

Zotáčame informácie o prenose stránok, predaji, zoznamoch želaní a ďalších obchodných informáciách, ktoré môžeme odovzdať tretím stranám, ale tieto informácie neobsahujú žiadne podrobnosti, ktoré by vás mohli osobne identifikovať.

Kde spracúvame vaše osobné informácie?

Ak používame vaše informácie, ako je opísané v tejto politike, môže to zahŕňať zasielanie vašich informácií mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EEA). Keď to urobíme, ubezpečíme sa, že sa podniknú príslušné kroky na ochranu vašich osobných údajov a vašich práv. Poskytnutím vašich osobných údajov súhlasíte s tým, že môžeme prenášať, ukladať a spracovať vaše informácie mimo EHP. Vlády v určitých krajinách, ako napríklad USA, majú široké právomoci na prístup k údajom o bezpečnosti, prevencii a odhaľovaní kriminality a účely presadzovania práva.

Marketingové opt-in a opt-out ustanovenie

Ponúkame vám šancu dostať správy, ktoré v závislosti od vašich preferencií s vami prediskutujeme telefonicky alebo ich pošleme prostredníctvom e -mailu, SMS a/alebo priamej pošty. Môže to zahŕňať upozornenia na nové produkty, funkcie, vylepšenia, špeciálne ponuky, možnosti aktualizácie, súťaže, záujmové udalosti a jednorazové marketingové propagácie. Ak si budete priať, môžete sa odhlásiť z prijímania týchto aktualizácií.

Máte právo požiadať nás, aby sme nepoužívali svoje osobné informácie na marketing. Vždy vám ponúkneme príležitosť odhlásiť sa od akejkoľvek služby alebo aktualizácie, na ktorú ste sa prihlásili, ak zmeníte názor. Kedykoľvek od nás dostanete marketing, povieme vám, ako sa odhlásiť. Ak sa chcete odhlásiť z priamej pošty, kontaktujte náš tím zákazníckeho servisu na (+86)136 6171 2992alebo e -mailom nainfo@icebagchina.com 

Zabezpečenie vašich osobných údajov

Primerane sa staráme o udržanie vhodných záruk, aby sme zaistili bezpečnosť, integritu a súkromie informácií, ktoré ste nám poskytli. Zaviedli sme politiky technológie a bezpečnosti, ktoré sú navrhnuté na ochranu osobných údajov, ktoré o vás máme. Dodržiavame sa aj bezpečnostné postupy, ktoré vyžadujú uplatniteľné zákony o ochrane osobných údajov. Tieto pokrývajú ukladanie, používanie a zverejňovanie akýchkoľvek poskytnutých informácií, ako aj opatrenia určené na zabránenie neoprávneného prístupu alebo používania. Keď zadáte objednávku alebo pristupujete k informáciám o vašom účte, používame šifrovanie Secure Socket Layer (SSL), ktoré šifruje vaše informácie skôr, ako sa nám odošleme, aby sme ich chránili pred neoprávneným použitím.

Prečo odkazujeme na iné webové stránky?

Naše online služby obsahujú hypertextové odkazy na webové stránky, ktoré vlastnia a prevádzkujú iné organizácie, ako napríklad PayPal, Stripe atď. Tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady súkromia a súborov cookie a vyzývame vás, aby ste si ich prečítali. Ovládajú, ako sa vaše osobné informácie používajú, keď ich poskytnete týmto ďalším organizáciám alebo ich zbierajú pomocou súborov cookie. Neschpešujeme žiadne iné webové stránky a nezodpovedáme za žiadne informácie, materiál, produkty alebo služby, ktoré sú alebo sú prístupné prostredníctvom týchto webových stránok alebo za postupy ochrany osobných údajov na webových stránkach prevádzkovaných inými organizáciami. Ak používate tieto ďalšie webové stránky, robíte tak na svoje vlastné riziko.

Sťažnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby ste ich mohli skontrolovať zakaždým, keď nám poskytnete osobné informácie alebo použijete naše webové stránky.